Política de Privacidade
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Última atualização: 2026
A Pronto Light Comércio de Alimentos Ltda. — CNPJ 10.927.559/0001-15, com sede na Rua Abílio Borin, 35, Jardim Caravelas, São Paulo/SP, CEP 04729-030 — leva a privacidade dos seus dados a sério.
Este documento explica, de forma clara e objetiva, quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular. Ao acessar ou usar o site www.prontolight.com, você confirma que leu e concorda com esta Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
- Quais dados coletamos
Para que você possa fazer pedidos, acessar sua conta e receber nossas refeições saudáveis, precisamos coletar algumas informações. Elas podem incluir:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
- Dados de contato: e-mail, telefone e endereço de entrega
- Dados de pagamento: informações bancárias e de cartão, processadas com segurança pelo nosso sistema de pagamento
- Dados de navegação: cookies, endereço IP e preferências no site
Coletamos apenas o que é necessário para prestar o serviço. Nada além disso.
- Para que usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Gerenciar sua conta e assinatura
- Enviar comunicações sobre seus pedidos, promoções e novidades (você pode cancelar quando quiser)
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Não vendemos seus dados. Nunca.
- Com quem compartilhamos suas informações
Em alguns casos, compartilhamos dados com terceiros de confiança para que o serviço funcione:
- Processadores de pagamento: para aprovar transações com segurança
- Parceiros logísticos: para viabilizar a entrega dos seus pedidos
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou por determinação judicial
Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los somente para as finalidades autorizadas.
- Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para melhorar sua experiência no site — como lembrar o seu carrinho e personalizar conteúdos.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Porém, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem eles.
- Segurança dos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia SSL em todas as transações
- Firewalls e controle de acesso aos servidores
- Armazenamento em servidores seguros de parceiros homologados
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado conforme exige a LGPD.
- Seus direitos como titular de dados
Pela LGPD, você tem o direito de:
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir informações desatualizadas ou incorretas
- Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável
- Revogar o consentimento para uso dos seus dados
- Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor
- Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo formulário em prontolight.com/contato ou pelo WhatsApp (11) 5545-1500.
- Transferência em caso de mudança de controle societário
Se a Pronto Light for adquirida ou incorporada por outra empresa, seus dados poderão ser transferidos ao novo controlador. Nesse caso, garantimos que esta Política de Privacidade continuará sendo respeitada na íntegra.
- Links para sites externos
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- Propriedade intelectual
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- Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações relevantes, informaremos por e-mail ou por aviso no site. A data de última atualização fica sempre indicada no topo desta página. O uso contínuo do site após qualquer alteração implica concordância com os novos termos.
- Foro e legislação aplicável
Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). Eventuais disputas serão resolvidas no foro da Comarca de São Paulo/SP.
Dúvidas ou solicitações?
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prontolight.com/contato (11) 5545-1500 (WhatsApp) Rua Abílio Borin, 35 — Jardim Caravelas, São Paulo/SP — CEP 04729-030