Assinaturas Pronto Light
NOVO RECURSO
Assinaturas Pronto Light
Agora você pode assinar qualquer produto e receber no ritmo que funciona pra você sem precisar lembrar de pedir.
COMO FUNCIONA A ASSINATURA
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1 |
Escolha seu produto favorito Qualquer produto do site pode virar assinatura. Aquele frango que você ama, o bowl da semana, o kit do mês — tudo está disponível. |
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2 |
Defina a frequência Escolha o intervalo que faz sentido pra sua rotina — semanal, quinzenal ou mensal. Você está no controle. |
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3 |
Pagamento automático via cartão de crédito A renovação acontece de forma automática no cartão cadastrado. Sem burocracia, sem esquecimento. |
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4 |
Receba, repita, ajuste quando quiser Tudo no seu painel de assinante: visualize pedidos, altere datas, atualize o cartão e gerencie suas entregas a qualquer momento. |
REGRAS E CONDIÇÕES
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Preço atualizado a cada renovação |
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O valor cobrado nas recorrências seguirá o preço atual do produto no momento da geração de cada pedido. |
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Reajustes serão sempre comunicados com antecedência por e-mail antes da próxima cobrança. |
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Apenas cartão de crédito Nesta fase inicial, assinaturas aceitam exclusivamente cartão de crédito. Outras formas de pagamento estarão disponíveis em breve. |
Combos: você personaliza os itens Para combos e kits, após a aprovação do pagamento de renovação você receberá um e-mail com o link para personalizar os itens e agendar a entrega. |
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Marmitas e dietas: itens fixos Assinaturas de marmitas individuais e dietas não permitem alteração de itens entre os ciclos, por conta da estrutura de cardápio e regras operacionais. |
Altere a data de entrega Pelo painel de assinante você pode alterar a data do próximo pedido a qualquer momento antes do fechamento do ciclo. |
⚙️ GERENCIANDO SUA ASSINATURA
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✅ O que você pode fazer ✓ Ver histórico completo de pedidos ✓ Alterar a data do próximo pedido ✓ Atualizar o cartão de crédito ✓ Atualizar o endereço de entrega ✓ Pausar a assinatura temporariamente ✓ Solicitar o cancelamento |
Dicas úteis ✓ Acesse o painel pelo site prontolight.com.br ✓ Faça login com seu e-mail e senha cadastrados ✓ Para combos, fique de olho no e-mail pós-renovação ✓ Comunique endereço novo antes da data do pedido ✓ Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp |
⏸️ PAUSA E CANCELAMENTO
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Quer dar uma pausa? |
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Você pode pausar sua assinatura a qualquer momento pelo painel. Os pedidos ficam suspensos |
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sem cancelamento permanente — e você reativa quando quiser, sem perder seu histórico. |
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⚠️ Solicitação de cancelamento |
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Ao clicar em \\'Cancelar assinatura\\' no painel, será gerada uma solicitação de análise pela nossa |
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equipe. Entraremos em contato antes da efetivação para entender o motivo e, quando possível, |
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encontrar a melhor solução pra você. |
PERGUNTAS FREQUENTES
O preço da minha assinatura pode mudar?
Sim. O valor cobrado em cada renovação reflete o preço atual do produto no site. Sempre que houver reajuste, avisaremos com antecedência por e-mail antes da próxima cobrança.
Posso assinar qualquer produto?
Sim! Qualquer produto disponível no site pode ser assinado — do frango avulso aos combos e kits completos.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Nesta fase inicial, apenas cartão de crédito. Outras modalidades estarão disponíveis em atualizações futuras.
Posso mudar os itens do meu combo a cada ciclo?
Sim! Para combos e kits, após cada renovação aprovada você receberá um e-mail com o link para personalizar os itens e agendar a entrega. Para marmitas e dietas, os itens seguem o cardápio fixo do ciclo.
Como cancelo minha assinatura?
Pelo painel de assinante, clique em \\'Cancelar assinatura\\'. Será gerada uma solicitação e nossa equipe entrará em contato antes da efetivação. Você também pode nos chamar diretamente pelo WhatsApp.
Posso pausar sem cancelar?
Sim! Pelo painel você pausa a assinatura a qualquer momento. Os pedidos ficam suspensos e você reativa quando quiser, sem perder seu histórico.
Preciso de uma senha nova para assinar?
Se você já comprou na Pronto Light antes, crie uma nova senha no novo site para acessar sua conta. Em caso de dúvidas, nossa equipe está disponível pelo WhatsApp.
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✓ Sem taxa de adesão |
✓ Cancele quando quiser |
✓ Entrega automática |
✓ Cartão de crédito |
Dúvidas? Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail atendimento@prontolight.com.br
